Veelgestelde vragen
-
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Vanwege de grote vraag kunnen bestellingen tussen de 1 en 1,5 week duren om aan te komen.
-
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, wij bieden internationale verzending aan. Wij verzenden wereldwijd.
-
Wat als ik mijn bestelling niet ontvang?
Als je je bestelling niet ontvangt binnen 30 dagen na verzending, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
-
Hoe kan ik contact opnemen met Beauty Geluk?
Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina, waar ons klantenserviceteam je graag zal helpen.
-
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden op onze webshop, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.
-
Wat als het artikel/de artikelen die ik heb ontvangen defect/incorrect of beschadigd zijn?
Neem contact met ons op als u goederen heeft ontvangen die incorrect, ontbrekend of defect zijn. Vermeld uw bestelnummer, foto's van het artikel/de artikelen en alle gerelateerde referenties bij ontvangst van uw pakket. We zullen ons best doen om het zo snel mogelijk op te lossen.